频繁涨价引起不满:意大利法院认定奈飞擅自涨价违法 可能要向用户退款
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文章讲的是意大利法院判决奈飞擅自涨价违法。法院支持消费者权益保护组织的诉讼,认为奈飞在没有正当理由的情况下多次涨价,违反了意大利消费者法。因此,奈飞的涨价方案被宣告无效。
接下来,消费者组织要求奈飞立即降价并退还多收的费用。如果奈飞不执行,他们将发起集体诉讼。而奈飞方面则表示会上诉,并认为他们的服务条款是合法的。
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意大利法院裁定奈飞在未提供正当理由的情况下擅自涨价违法,要求其立即降价并退还多收费用。若不执行,消费者权益保护组织将发起集体诉讼。